Klacht indienen

Ondanks al onze inspanning om de stichting zo goed mogelijk te laten functioneren, kan het zijn dat u ergens niet tevreden over bent. Dat horen we dan graag zo snel mogelijk van u. zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Komen we er met elkaar niet uit, dan spreken we af wie we vragen om te helpen bij de oplossing van het probleem. Stichting Balans Nieuwegein heeft een klachtenregeling, waarin beschreven staat hoe we met klachten omgaan.

Klik hier voor de klachtenregeling.